Аннотация проекта

В ВТБ 24 для работы с интеллектуальным потенциалом сотрудников организована площадка на интранет-портале «Моя идея».
Место проекта «Моя идея» в ВТБ24
С октября 2013 года в банке работает площадка по сбору, обсуждению, экспертизе идей, публикуемых сотрудниками. К рассмотрению принимаются идеи как в рамках массового потока (улучшение любого продукта, процесса, эргономики IT-систем и т.д.), так и в рамках целевых запросов бизнес-лидеров банка (оптимизация процессов ипотечного кредитования, кредитования малого бизнеса, повышение эффективности конверсионных операций, оптимизация расходов банка и др.). Каждая поступившая идея рассматривается профильным экспертом и только после его положительного заключения направляется на внедрение. Автору внедренной идеи с подтвержденным экономическим эффектом выплачивается вознаграждение до 100.000 рублей.
Параллельно формированию сообщества сотрудников, вовлеченных в процесс непрерывных улучшений, идет формирование проактивного экспертного сообщества, чему способствует проведение «дискуссионных клубов» экспертов по реализации кросс-функциональных идей, а также привлечение экспертов к внедрению предложений.
Сформированная база знаний (предложения сообщества, дискуссионные материалы, экспертные заключения, материалы внедрения) является источником для реализации оптимизационных проектов в банке.
Мотивация
Правила площадки «Моя идея» предусматривают синтез материальной и нематериальной мотивации участников.
Материальная мотивация: премирование сотрудников за внедренные идеи с финансовым эффектом для банка и премирование экспертов за своевременно и полно проведенные экспертизы, а также за последующее курирование внедрения.
Нематериальная мотивация: страница на корпоративном интранет-портале «История успеха», почтовые рассылки по всей сети банка с кейсами успешно внедренных предложений, участие в слетах инноваторов банка (проводятся 1 раз в год).
Результат
За три года реализации проекта «Моя идея» на площадке зарегистрировались более 80% работников ВТБ24, чистый экономический эффект проекта по результатам трех лет составил 668 млн. рублей.
Сформированы сообщество проактивных авторов, а также экспертное сообщество, компетенцией которого является не только оценка полученных бизнес-предложений, но и профессиональное участие во внедрении.
Работники, которые проявили себя как активные инноваторы и эксперты, рекомендованы к включению в кадровый актив.
Проект играет большую роль в процессе развития корпоративной культуры банка и построения прочных внутренних коммуникаций между головным офисом и территориальными подразделениями, что, учитывая географическую распределенность сети ВТБ24, является очень важным аспектом.